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| COME COMPRARE, COME RESTITUIRE |
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Descrizione del percorso dell'ordine, dei soldi e della merce che acquisterete
- E' COME ANDARE AL SUPERMARKET: potrete ordinare quanti prodotti volete, scegliendoli e aggiungendoli al "carrello"
cliccando sul pulsante "aggiungi al carrello".
- Poi, finiti gli acquisti decidete di raggiungere la CASSA.
- "Dove le mandiamo la merce, signore?" compilate il modulo: cognome, nome, indirizzo vostro e dove la merce deve essere recapitata, ma
non darete la vostra carta di credito o altre modalità di pagamento.
Pagherete dopo, vi spediremo le istruzioni. Se volete, aggiungerete un breve messaggio per il destinatario (quando non siete voi stessi, a meno che non vogliate emulare Mr. Bean...).
- Se siete registrati digitate la vostra e-mail e password, eviterete di ricompilare i vostri dati personali (indirizzo, numero di telefono).
- Premete il tasto "conferma l'ordine": così facendo ci avete spedito una e-mail che contiene una proposta d'acquisto non vincolante (per voi e per noi).
Noi riceviamo l'ordine, controlliamo che ci siano tutti i prodotti nelle taglie e nei colori che ci avete chiesto,
Vi spediamo una e-mail con la conferma dell'ordine e del prezzo totale, calcolando le offerte e gli sconti.
Avrete scelto di pagare con BONIFICO, VAGLIA POSTALE NON ELETTRONICO, CARTA DI CREDITO, PAYPAL (new!)
Voi ricevete la e-mail, se avete deciso di pagare con carta di credito (VISA, DINERS, MASTERCARD) aprite il MODULO che vi spediamo, lo stampate e lo compilate e lo firmate, e
- spedite l'autorizzazione al numero di fax 02 58306066
oppure
- spedite l'assegno (non trasferibile)(**), fate il bonifico(*)
- il vaglia postale (non elettronico)(**).
Noi riceviamo il fax, chiediamo l'autorizzazione a al gestore della carta.
Oppure riceviamo l'assegno, il bonifico o il vaglia o la mail di Paypal che ci conferma il trasferimento dei fondi.
Quando abbiamo l'ok dal gestore della carta o dalla Banca vi spediamo il pacco con www.sda.it.
Prima, subito, riceverete una e-mail di conferma della partenza e, se volete, anche il numero di riferimento (numero della lettera di vettura)
Poi, entro massimo 2 giorni dalla partenza, esclusi i giorni festivi, ricevete la spedizione .
Se le lane, i cappelli, le sciarpe, i libri che avete acquistato vi piacciono, Noi siamo molto contenti e aspettiamo con ansia un altro ordine da Voi o dai Vostri amici amanti o fanatici dell'Irlanda.
Se invece i prodotti che avete acquistato NON dovessero piacerVi - Vi ricordiamo il diritto di recesso regolamentato dal decreto "D.Lgs.15/01/92, nr.50" - ci comunicate la vostra volontà di restituzione via e-mail.
Un mail per noi basta, ma se non vi fidate e volete fare le cose secondo la legge, qui c'è il link per copiare il form che dovete spedire entro 10 giorni dal ricevimento della merce con raccomandata con ricevuta di ritorno.
Noi desideriamo che i clienti siano comunque soddisfatti, del prodotto e del servizio. Siamo dispiaciuti e un po' mortificati
Voi consegnate la merce alle Poste (Postacelere3 costa 8 euro).
Noi riceviamo il pacco e Vi restituiamo i soldi con un assegno per posta
(*) (**) gli estremi del bonifico o del vaglia postale vi saranno comunicati nella mail di conferma dell'ordine
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